Здравствуйте, дорогие друзья, подписчики, клиенты! Хотелось рассказать про работу нашей доставки, потому что у вас накопилось слишком много вопросов.
Первое с чего хочу начать. Да действительно мы не являемся официальной доставкой КФС, более того, мы никак с КФС не связаны! МЫ ОТДЕЛЬНАЯ организация! Да мы тупо покупаем у них продукцию и привозим вам! Возможно кто-то до этого думал, что все наши аккаунты в социальных сетях — это официальные аккаунты КФС, но это не так. Если кого-то ввели в заблуждение приносим свои извинения. Да мы простые люди, которые решили заработать свой кусок хлеба за счет того что улучшили сервис кфс. (а может и ухудшили). Но нам нравится заниматься этим делом и хочется развиваться, улучшать наш сервис и т.д! Как бы то не было я не вижу в этом ничего плохого! Мы всегда стараемся выполнять свою работу качественно! Да, у нас это не всегда получается, но 95% доставок мы выполняем на отлично! Даже когда мы опаздываем, забываем что-то привести и тд, я переживаю и помню каждого не довольного клиента! Мы делаем это не специально… Я очень переживаю за каждый «косяк» и мне безумно становится стыдно!
Второй вопрос цена доставки. Доставка у нас стоит 149 рублей. Все расценки я выложил, так что это не секрет. Возможно кому-то покажется это дорого. Кто-то говорит на такси дешевле. Кто-то вообще называет мошенниками. Но если посчитать все расходы, то эта цена кажется более чем доступной. Заработная плата курьеры, диспетчеры, содержание офиса интернет, бензин и самое главное РЕКЛАМА. Сейчас это все очень дорого. Подводя итог: у каждого бизнеса есть своя целевая аудитория, у нас она средний класс, который может себе позволить переплатить 150 за качественную услугу! Не каждый таксист пойдет стоять в очереди вам за заказом, ни у одного таксиста нет термосумки, и не каждый таксист отличает байтсы от стрипсов)) Просто вдумайтесь 150 РУБЛЕЙ в наше время на них мало что купишь и сэкономив их врятли купишь мерседес)) на такси туда обратно, самому, явно дороже)
Третий вопрос время ожидания. Минимально время ожидания 40минут - 1 час! Большую часть заказов мы привозим в этом диапазоне!
